Wie is CloverGifts?
Wij zijn CloverGifts. CloverGifts maakt het mogelijk om een wenskaart te versturen met daarop een donatiebedrag. De ontvanger van de kaart bepaalt zelf welk goed doel het donatie bedrag mag ontvangen. De schenker van de kaart bepaalt de hoogte van het donatiebedrag.
Hoe werkt het?
De schenker van de wenskaart kiest een kaart uit en stelt deze samen. Dan stort de schenker een donatiebedrag op de kaart via de webshop van CloverGifts. Vervolgens wordt de kaart door CloverGifts verstuurt naar de ontvanger. De ontvanger wordt met een mooie kaart verrast en kan doormiddel van de kaart het donatiebedrag verzilveren en doneren aan het goede doel naar hun keuze.
Hoe verzilver ik een donatiebedrag?
Een donatie bedrag kan verzilverd worden via de wenskaart. Hier staat een QR-code op die door elke smartphone gescand kan worden. Deze code opent een link met daarop het donatiebedrag en alle goede doelen waarmee wij samenwerken.
Welke goede doelen kan ik kiezen?
Bij CloverGifts hebben wij een selectie gemaakt van de meest voorkomende Nederlandse goede doelen. Onze voorwaarde hiervoor is dat alle goede doelen zijn gekeurd door het CBF-keurmerk. Je vindt alle onze partner goede doelen op onze partners pagina.
Wordt al het geld overgemaakt naar goede doelen?
Ja zeker! Bij het afrekenen van de kaart wordt er specifiek gemeld hoe veel je betaalt voor de kaart en hoe hoog het donatiebedrag is. Dit betekent dat het donatiebedrag altijd 1 op 1 volledig wordt overgemaakt naar het geselecteerde goede doel.
Wat gebeurt er met donatiebedragen die niet worden verzilverd?
De ontvanger van de wenskaart heeft 3 maanden de tijd om het donatiebedrag te verzilveren nadat de bestelling is geplaatst. Als dit niet binnen deze tijd is gelukt, dan zorgt CloverGifts ervoor dat dit geld altijd bij een goed doel terecht komt. Wij verdelen alle niet verzilverde donatiebedragen na een jaar op basis van de wel verzilverde donatiebedragen. Alles wordt naar ratio verdeeld om het donatie proces zo democratisch mogelijk te maken.
Mijn kaart is niet binnengekomen, wat nu?
Neem contact met ons op via de contact pagina en wij gaan een passende oplossing voor je regelen!
Hoe pas ik de kaart in mijn winkelwagen aan?
Rechtsboven in beeld staat het winkelmandje. Als je daarop klikt krijg je te zien welke producten nog in jouw winkelmandje staan. Onder het product klik je vervolgens op ‘’Pas bestelling aan’’.
Krijg ik een factuur van mijn bestelling?
Jazeker! Nadat je een bestelling hebt geplaatst krijg je per email een bevestiging van je bestelling en een email met de factuur.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Als de kaart gepersonaliseerd is, kan deze niet worden geretourneerd. Toch vragen we je om contact op te nemen via de contact pagina. Hier gaan we je verder helpen om het probleem te verhelpen.
Waarom krijg ik e-mails van CloverGifts?
Het is mogelijk dat je staat ingeschreven voor onze nieuwsbrief. Je kan onderaan de email up ‘’unsubscribre’’ klikken om geen e-mails te ontvangen.
Waarom krijg ik een email van een goed doel?
Het is mogelijk dat je ingeschreven staat voor de nieuwsbrief van een van onze partner goede doelen. Je kan onderaan de email up ‘’unsubscribre’’ klikken om geen e-mails te ontvangen.